Integraties

Eenvoudige toegang Binnen het vertrouwde platform

Microsoft Teams

Stel relevante werkinstructies, handleidingen en trainingen rechtstreeks beschikbaar in Microsoft Teams. Door tabbladen en kanalen slim in te richten vinden eindgebruikers snel de juiste werkinstructie, handleiding of training.

Inloggen is door Single Sign-On (SSO) verleden tijd. Eindgebruikers hebben direct toegang tot relevante werkinstructies, handleidingen en trainingen.

De ProductivityPerformer is te openen in een tabblad van een kanaal. Daarnaast kun je kanalen inrichten met instructies voor specifieke doeleinden.

Na het openen van de instructie ziet de eindgebruiker het instructiescherm.

Eenmalig inloggen met bestaande accounts

Azure AD Integratie

Log in bij Microsoft (Office) 365 en krijg toegang tot de ProductivityPerformer. Je maakt gebruik van je bestaande gebruikersnaam en wachtwoord. Opnieuw inloggen is niet nodig.

Inloggen bij Microsoft (Office) 365 met een bestaand account.

De ProductivityPerformer is te openen vanuit de openingspagina en het menu van Microsoft (Office) 365.

Bij het openen van de ProductivityPerformer is inloggen niet nodig. Je komt direct op de persoonlijke startpagina.

combineren met knowledge management

TOPdesk

Integreer de ProductivityPerformer met de TOPdesk omgeving binnen jouw organisatie. Maak automatisch knowledgebase items aan op basis van AWI's en publiceer deze in de selfservice portal van TOPdesk. Ontzorg jouw servicedesk door eerstelijns gebruikersvragen direct te tackelen met behulp van de gecreëerde content binnen de ProductivityPerformer.

Een AWI wordt automatisch gekoppeld in de selfservice portal van TOPdesk.

Activeer de integratie snel en makkelijk vanuit de ProductivityPerformer.